социальный транспортный туризм инвалид

Одним из сегментов социального туризма является инвалидный туризм. Это самая крупная из неохваченных ниш российского туристского рынка. Широкий информационный доступ (СМИ, Интернет, реклама) сформировали у людей с физическими и сенсорными нарушениями устойчивый спрос к путешествиям по доступным ценам. Об этом свидетельствуют результаты зарубежного исследования, проведенного Open Doors Organization.

Так, в 2006 г. инвалиды совершили 32 млн. туристских поездок, потратив на путешествия более $13,6 млрд. ($4,2 млрд. на проживание в гостиницах, $3,3 млрд. на авиаперелеты, $2,7 млрд. на еду и напитки и $3,4 млрд. на покупки, транспорт и прочее). Такие показатели достигнуты не только благодаря созданным инфраструктурным возможностям, но и финансовой доступности социальных туров, в частности инвалидного туризма.

Также мировая практика показывает, что созданные инфраструктурные условия для инвалидов-туристов, пользуются популярностью и у людей пожилого возраста. Так, за последние 20 лет число туристов среди граждан пенсионного возраста заметно увеличилось. Сегодня наиболее активными туристами в европейских странах являются лица старше 60 лет. Это лишь подтверждает правило - наличие изобилия разнообразных туристских услуг по доступным ценам, сразу повышает платежеспособность населения при тех же его скромных, малых доходах.

В этой связи субъектам российской туриндустрии следует обратить внимание на туристов-инвалидов, направляя инвестиции в создание комфортных условий для путешествия и отдыха этой категории граждан: специально оборудовать номера в гостиницах, подготовить соответствующий персонал, организовать услугу сопровождения, создать условия для свободного передвижения (пандусы, лифты, эскалаторы) и пользования комнатами гигиены, приобрести специализированный транспорт. А самое главное разнообразить туристские предложения, применив мягкую ценовую политику.

Социальная реабилитация инвалидов является важнейшей задачей Международной Конвенции по правам инвалидов (принята на 61-ой сессии Генеральной Ассамблеи ООН 13 декабря 2006 г.), к которой Россия присоединилась в 2008 году. Ее цель - подготовка инвалидов к эффективному участию в стандартных социокультурных ситуациях, к расширению сферы самостоятельности в отношениях с окружающими.

В этой связи сегодня социокультурная реабилитация инвалидов и людей пожилого возраста рассматривается, как комплекс мероприятий, направленных на оказание помощи этой категории граждан в достижении и поддержании оптимальной степени их участия во взаимодействии и коммуникации с обществом. Это наиболее полно интегрирует их в общество, обеспечивая тем самым позитивные изменения в образе жизни.

Одним из востребованных сегодня направлений социокультурной реабилитации инвалидов является туротерапия - социокультурная реабилитационная технология, в основу которой положены туристские и экскурсионные виды деятельности.

Развитие социального туризма, разработка туристских программ с учетом их доступности для людей со специальными нуждами - все это позволит создать равные возможности для осуществления права ограничено дееспособных граждан на отдых и приобщения их к культурным ценностям.

Социальный туризм для пожилых - это новая форма обслуживания, направленная на сохранение здоровья, организации правильного и полезного отдыха, расширение круга общения по интересам, повышения работоспособности организма.

В нашем центре стартовала программа социального туризма для представителей старшего поколения «Это очень интересное и перспективное направление по повышению качества жизни старшего поколения». Сегодня далеко не каждый российский пенсионер может позволить себе путешествие по родному краю.

«Участие в программе поможет воплотить эти мечты, а заодно получить мощный заряд позитива и бодрости. Ведь среди наших пенсионеров есть много людей энергичных и любознательных, жаждущих ярких впечатлений и новых открытий, и туризм для них - один из лучших способов продления активного долголетия».программа "Социальный туризм", которая уже доказала свою востребованность и позволила создать условия для реализации ветеранами и другим малообеспеченным категориям населения их право на отдых, охрану здоровья и социальную реабилитацию.

Туризм оказывает большое влияние на оздоровление пожилых и людей с ограниченными возможностями и является фактором, противодействующим гипокинезии, которая деструктивно влияет на здоровье и психику. Двигательные ограничения значительно снижают жизненные возможности, служат причиной угнетения, уныния, стресса, потери веры в себя. Через туризм осуществляется терапия и профилактика психосоматических заболеваний, поддержание физической формы и здоровья.

Во-вторых, туризм создает среду полноценного общения, в которой человек с проблемами взаимодействует с разными людьми, устанавливает социальные контакты и имеет возможность выполнять различные социальные роли.
Туризм устраняет чувство потери достоинства, неполноценности, интегрирует пожилых и инвалидов в общество.

Проект "Социальный туризм" реализуется по следующим видами: изучение культуры, туризм-отдых, лечебно-оздоровительный туризм, экологический туризм, православный туризм.

Результатами этого проекта "Туризм для пожилых" явились: повышение социальной активности пожилых людей, расширение круга общения, укрепление здоровья, сохранение хорошей физической формы, молодого внешнего вида, повышение жизненного тонуса пожилых людей.

Специалисты Центра подчеркивают, что социальный туризм оказывает большое влияние на оздоровление пожилых людей, так как является фактором, противодействующим малоподвижному образу жизни, который отрицательно влияет на здоровье и психику. Туризм создают возможность устанавливать независимые и разнообразные контакты, которые помогают получить уверенную и эффективную жизненную поддержку, так необходимую пожилому человеку.

Помочь пожилому человеку - это, прежде всего, понять и принять его мир! Проявляя максимум внимания, любви, самое главное, уважения, специалисты отделения дневного пребывания ежедневно доказывают клиентам Центра, что жизнь продолжается и что не нужно опускать руки даже в самых сложных ситуациях.

Туризм является уникальным средством реабилитации, дает возможность полноценного общения пожилых людей. Путешествие, новые знакомства, яркие незабываемые впечатления - все это поднимает настроение и тонус человека, позволяет ему ощутить всю полноту жизни, настраивает на позитивный лад, придает силы в борьбе с недугами.

«Сегодня у нас уже накоплен определённый опыт, и можно с уверенностью сказать, что он положительный. Конечно, мы не имеем возможности выезжать далеко за пределы Кавказских Минеральных Вод, но и в нашем крае очень много красивейших мест, есть на что посмотреть, а главное, так много можно сделать новых открытий. Такой вид отдыха, как туризм, позволяет нашим клиентам, зачастую малообеспеченным людям, не только хорошо отдохнуть, но и узнать историю родного края, увидеть красивейшие места, расширить круг знакомых», - говорят сотрудники отделения.

Благодаря спонсорам, подарившим пассажирскую 14 местную «Газель», с марта текущего года клиенты Лермонтовского Центра имеют уникальную возможность коллективно посещать достопримечательности КМВ. Клиенты отделения уже посетили «Замок коварства и любви», домик Шаляпина, художественную галерею города Кисловодска, пещеру "Вечной мерзлоты, г. Железноводска", Провал в г. Пятигорске, краеведческий музей г. Пятигорска, а также кафе города "Бродвей", "Рандеву", где были организованы благотворительные обеды посвященные дню матери.

В августе была организована поездка 13 клиентов отделения в Кисловодский дельфинарий, Удовольствие, которое они получили от соприкосновения с загадочной природой дельфинов, невозможно описать словами. Трюки, которые выполняют дельфины — бесподобны. Неизвестно, кто получает больше удовольствия: то ли неискушенный ребенок, которого захватывает шоу, то ли взрослый человек, способный оценить ум и красоту животных, удивиться скорости их движения и степени контакта между тренером и улыбающимися серо-голубыми торпедами, которые не упускают случая созорничать и окатить водой зрителей. Оригинальные выступления морских животных - котиков и дельфинов доставили пожилым людям массу впечатлений и большой заряд положительной энергии.

Клиенты отделения дневного пребывания постоянно отправляются по святым местам и достопримечательностям края.

Так, 18 сентября состоялась паломническая поездка к мощам и могиле преподобного Феодосия Кавказского, храм был выбран не случайно. Преподобный Феодосий Кавказский - покровитель кавказских земель и духовный наставник здешнего населения. Люди приходят к нему с разными проблемами, и считается, что он всегда отзывается на их просьбы. Рядом с местом захоронения стоит небольшая часовня, куда можно зайти помолиться, набрать святой воды и купить церковные предметы.

Никоторые из них годами не выезжают из города и все, что им под силу - это прогулки около своего дома. Между тем социальный туризм обеспечивает нашим пенсионерам возможность проводить досуг ярко и насыщенно, получая удовольствие от путешествий и общения со сверстниками.

В сентябре была организована паломническая поездка во Второ-Афонский Бештаугорский мужской монастырь..

В церковной лавке клиенты отделения смогли приобрести памятные сувениры. В монастырской церкви помолились, поставили свечи, набрали священной воды. Посетили Летний храм под открытым небом с великолепным иконостасом.

В храме для клиентов была проведена экскурсия, им удалось лично пообщаться с один из монахов монастыря, который рассказал им, что Второ-Афонский Бештаугорский мужской монастырь был открыт в горах Пятигорска двумя монахами - выходцами из Старого Афона (древнегреческой обители), - это произошло в 1904 году, на Успение. О монастыре забыли до начала 90-х, однако на пожертвования прихожан удалось восстановить братский корпус. Вначале он был рассчитан на 10 человек, сегодня здесь живет 20 братьев. В монастыре хранятся редкие иконы, ковчеги с частицами мощей Пантелеймона Целителя и святых Киево-Печерской лавры.

В этот же день пожилые туристы посетили женский монастырский храм в честь Святого Георгия на горе Дубровка, являющийся единственным женским монастырем на Кавказских Минеральных Водах.

Напитавшись Божией благодатью и величием Кавказских Минеральных Вод пожилые люди отправились домой. Эта поездка внесла в их сердца любовь и радость общения с Богом, привела к восстановлению психических и эмоциональных сил, умиротворению и спокойствию в целом.

В октябре очередная группа пенсионеров, посещающих социально оздоровительное отделение Центра, побывала на форелевом хозяйстве, расположенным в одном из красивейших мест окрестностей Кисловодска. Природа Кавказа богата и разнообразна! Клиенты Центра с удовольствием познакомились с историей создания племзавода «Форелевый», старейшего хозяйства в стране, образованного в 30-е годы прошлого века. Экскурсовод хозяйства рассказала о методах разведения и выращивания «царской» рыбки - форели. В настоящее время завод выращивает четыре вида форели, одним из которых, является золотая форель. Пожилые люди сами увидели, в каких условиях разводится «царская рыбка», узнали историю рыбного промысла на Кавказе, с удовольствием покормили форель специальным кормом. В завершении наши пенсионеры приобрели рыбную продукцию в фирменном магазине хозяйства. По дороге все с интересом обсуждали увиденное, обменивались полученными впечатлениями, планировали последующие поездки по достопримечательностям Кавказа, и в приподнятом настроении группа вернулась в Центр.

Путешествия, новые знакомства, яркие незабываемые впечатления - все это поднимает настроение и тонус человека, позволяет ему ощутить всю полноту жизни, настраивает на позитивный лад, придает силы в борьбе с недугами.

В ноябре для коллектива ансамбля «Элегия» и членов клуба «Золотой возраст» сотрудниками Центра была организована поездка в город Пятигорск.

Погода располагала к активному отдыху. Ласковые лучи солнца создавали прекрасное настроение и душевный подъём. Пенсионеры любовались осенним парком, и Лермонтовской галереей. Затем поднялись к питьевой галерее, где попробовали воду из сероводородного источника

Дальнейший путь лежал к новому собору. Красивая архитектура, сверкающее величие куполов Храма произвели огромное впечатление.

Благодаря сплоченности коллектива пенсионеров, хорошему настроению и всеобщему интересу к истории нашего края, поездка не показалась утомительной, а напротив, оставила массу приятных впечатлений, эмоций и воспоминаний.

ВКонтакте Facebook Одноклассники

Эксперты туристического рынка назвали особенности туристических продуктов для людей старшего возраста и пенсионеров

По результатам проведенной в Москве второй конференции по медицинскому туризму, туризму для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями Ассоциации представительств национальных туристических офисов (АНТОР), выяснилось, что туристический продукт для людей старшего возраста требует совершенно иного подхода, нежели туры для других категорий граждан.

Как пишет Ассоциация туроператоров России, заместитель директора Представительства по туризму Каталонии Кристина Ионицкая рассказала, что туризм для людей старшего возраста, или как принято называть эту сферу туристической отрасли за рубежом - seniortourism, представляет собой часть социального туризма. Сюда включены и доступные путешествия для людей с ограниченными возможностями, и туризм для малоимущих.

Туристы, которых относят к категории Senior, как правило, рождены в 1946-1965 годах, являясь так называемым поколением послевоенного «бэйби-бума». Эти люди более мобильны и активны, чем предыдущие поколения. К тому же среди них довольно много одиноких людей, которым тоже нужен свой особенный туристический продукт.

Впрочем, люди старшего возраста едут в путешествия с той же целью, что и более молодые туристы: им хочется сменить обстановку, набраться новых впечатлений, познакомиться с новыми культурами или людьми или же просто отдохнуть. Однако и здесь есть одна особенность. Как правило, туристы старшего возраста отправляясь в путешествие хотят сделать и пережить то, на что раньше не было времени или средств.

«К 2050 году более 21% населения планеты будет старше 50 лет. Таким образом, число людей пенсионного возраста к этому времени достигнет 2 млрд. Это в 3 раза больше, чем сейчас», - говорит Кристина Ионицкая.

При этом, например, в Германии в настоящее время порядка 63-70% пенсионеров (людей старше 60 лет) являются активными путешественниками. В то же время в России 38 миллионов пенсионеров, из которых 18 миллионов — работающих, соответственно, имеющих возможность отправиться в путешествие. Поэтому, по мнению экспертов, пренебрегать этим рынком просто неразумно.

Правда, главным препятствием между далекими странами и российскими пенсионерами по-прежнему остаются невысокие доходы последних. Решение подобной проблемы уже нашли в той же Каталонии, где с 2007 года туризм для людей старшего возраста выделен в отдельную категорию турпродукта. Инициировала эту программу ассоциация прибрежных отелей Каталонии, чтобы повысить загрузку в низкий сезон, когда за сравнительно небольшие деньги можно получить обслуживание не хуже, чем в высокий сезон. Такая программа как нельзя лучше подошла испанским пенсионерам, которые тоже высокими доходами похвастаться не могут.

Правда, на Россию программа каталонских отельеров пока не распространяется, однако в настоящее время ведется поиск партнеров на российском рынке. Поэтому из перспективы нельзя исключать того, что со временем путешествовать со скидками на испанское побережье смогут и российские путешественники старшего возраста.

Впрочем, одним из наиболее оптимальных способов путешествия людей пенсионного возраста эксперты назвали круизный туризм. Так, например, по данным компании «Мостурфлот», чаще всего в круизные путешествия отправляются люди в возрасте от 60 лет и старше, которые составляют 35% от всех пассажиров. Еще 28% - туристы в возрасте 50-59 лет. А вот у людей более молодого возраста размеренные круизные туры не популярны — всего 5% молодежи от 19 до 29 лет отправляются в отпуск на круизном корабле. Кроме того, для 44% круизных туристов подобный вид отдыха стал традиционным, поэтому они отправляются в новые круизные путешествия каждый свой отпуск.

Такая популярность круизов вполне объяснима, ведь круизный корабль для туристов является не только и не столько средством передвижения, сколько отелем и развлекательной площадкой. Для туриста круизное судно превращается в отель на воде, что избавляет от необходимости перемещаться на разных видах транспорта с тяжелыми чемоданами и менять отели, чтобы посмотреть разные города и страны. Кроме того, туристов старшего возраста круиз привлекает своей выгодностью, так как только этот вид отдыха на данный момент предлагает путешественникам большое разнообразие мест посещения без дополнительных трат на многочисленные отели, перелеты и трансфер до каждого нового места назначения. Да и цена на круизы довольно привлекательна и демократична. По словам заместителя генерального директора по туризму компании «Мостурфлот» Светланы Гончаровой, в среднем стоимость путевки в сегменте речных круизов составляет от 2 до 9 тысяч рублей в сутки.

Именно такие удобство и доступность важны для пожилых людей, которые хотят посмотреть мир или свою собственную страну, однако в силу возраста и здоровья уже не обладают для этого достаточными силами и деньгами.

Помимо круизного туризма, среди людей старшего возраста распространен и санаторный отдых, благо санаториев и домов отдыха на территории России осталось еще много. Санатории и оздоровительные курорты есть и в Подмосковье, и в Краснодарском крае, да и, наверное, в любом регионе. Кроме того, довольно распространенным явлением для российских путешественников сегодня стал отдых в санаториях Белоруссии и Украины. В общем, санаторный отдых для людей старшего возраста — неплохой и популярный в прошлом вариант.

В целом, итогом конференции стало единогласное мнение о том, что выделение туризма для людей пенсионного возраста в отдельный сегмент в первую очередь обусловлено социальной значимостью этой темы. Кроме того, создание отдельных туристических продуктов для людей старшего и пенсионного возраста сможет увеличить долю туристского рынка для турфирм, поможет бороться с сезонностью, что особенно важно для пляжных направлений, и повысит качество объектов размещения, так как отельерам придется учитывать нужды и потребности этой категории туристов.

Будем надеяться, что уже в ближайшем будущем каждый пенсионер сможет позволить себе если не отправиться на теплые испанские пляжи, то хотя бы - в круиз по рекам Карелии или Волге.

Проект « Социальный туризм как средство активной жизни» реализуется на территории Одинцовского района уже не первый год. Моя работа заведующим отделения дневного пребывания ГБУ СО МО « Одинцовский комплексный центра социального обслуживания населения» позволила в процессе общения с людьми старшего поколения и проведения мониторинга выявить их большой интерес к путешествиям.
Туризм - это ведь очень интересное и перспективное направление по повышению качества жизни старшего поколения. Сегодня далеко не каждый российский пенсионер может позволить себе путешествие по интересным историческим местам Подмосковья и не только. А участие в программе поможет воплотить эти мечты, а заодно получить мощный заряд позитива и бодрости. Ведь среди пенсионеров есть много людей энергичных и любознательных, жаждущих ярких впечатлений и новых открытий, и туризм для них - один из лучших способов продления активного долголетия.
Социальный туризм для граждан пожилого возраста и инвалидов - это новая форма обслуживания, направленная на сохранение здоровья, организации правильного и полезного отдыха, расширение круга общения по интересам, повышения работоспособности организма.
Туризм создает среду полноценного общения, в которой человек с проблемами взаимодействует с разными людьми, устанавливает социальные контакты и имеет возможность выполнять различные социальные роли. Туризм является уникальным средством реабилитации, дает возможность полноценного общения пожилых людей.
Путешествие, новые знакомства, яркие незабываемые впечатления – все это поднимает настроение и тонус человека, позволяет ему ощутить всю полноту жизни, настраивает на позитивный лад, придает силы в борьбе с недугами.
В Одинцовском комплексном центре есть пассажирский 9 местный автомобиль « Форд», на котором и осуществляется цикл экскурсионных программ по Московской области и другим ближайшим регионам. Экскурсионные программы действуют по нескольким направлениям.
Познавательный туризм, в который входит посещение исторических и культурных достопримечательностей.
Культурно – краеведческое направление позволяет полюбоваться памятниками природы родного края, познакомиться со старинными народными песнями и танцами в исполнении фольклорных коллективов.
Православно–этнографическое направление предлагает познакомиться с историей, архитектурой, иконописью, ремесленными традициями Московской и других областей; дает возможность прикоснуться к истокам православной культуры, ознакомиться с ее традициями, ценностями, наследием, принять участие в религиозных церемониях.
Планируя экскурсионные маршруты стараюсь подготовиться и в процессе поездки рассказать своим подопечным об истории того или иного региона, в который мы направляемся.

Туризм в Хабаровском крае надо развивать — это и инвестиции, и рабочие места, и доход в казну. Но существует группа людей, которым недоступен туризм в привычном понимании. Речь о пожилых и инвалидах, в силу престарелого возраста и болезней запертых в четырех стенах своих жилищ. Нам, крепким и здоровым, сложно представить такое, но многие из этих людей не видели ни моста через Амур, ни нового облика привокзальной площади Хабаровска, ни обновленных городских прудов. Хотя это уже давно действующие объекты. Об организации туризма для таких людей и задумались в Центре социального обслуживания населения Хабаровска.

Подобный опыт существует в Барнауле, где действует краевая программа социального туризма для пожилых людей и инвалидов. Хабаровские соцработники время от времени тоже организовывали экскурсии для своих подопечных. Но пока у нас в городе этот вид туризма зиждется на энтузиазме социальных работников, а нужна программа, на которую возможно выделять финансирование из краевой казны.

О том, как это зародилось и развивается в нашем городе, рассказала Вера Федеевна Ганич, заведующая организационно-методическим отделением Хабаровского комплексного центра социального обслуживания населения. В 2011 году это краевое государственное учреждение было объявлено экспериментальной площадкой. В рамках эксперимента разработано несколько программ, одна из них — социальный туризм для пожилых и инвалидов.

Работники Центра провели мониторинг среди своих подопечных, выяснили их интересы. И с 2012 года стали организовывать и проводить для них экскурсии. Тем, кто не знает, поясним, что Центр социального обслуживания — это штат социальных работников, которые обслуживают одиноких пожилых людей и инвалидов, частично потерявших способность к самообслуживанию. В основном услуги бесплатные, но часть оказывается за деньги, по прейскуранту. Вот эти платные услуги и помогли осуществить проект.

Решили так: у организации есть свой микроавтобус вместимостью десять человек. Значит, и группы надо собирать не больше десяти человек. Это решение оказалось верным, в том числе потому, что туристы — особые, нуждаются в помощи, зачастую самостоятельно на улицу выйти не могут.

По этой же причине группы набирают по городским округам. Их в Хабаровске четыре: Северный, Южный, Центральный и Железнодорожный. Поэтому каждая экскурсия запланирована, если можно так выразиться, в четырех экземплярах, по одной на округ.

Например, сейчас разрабатывается экскурсия в филармонию, если все срастется, ее планируют провести ориентировочно 20, 21, 23 и 24 марта.

Социальные работники заранее выяснят у своих подопечных, кто желает принять участие, обговорят места сбора. Обычно людей из ближних домов собирают у одного подъезда, автобус подъезжает и забирает.

Но иногда все-таки требуется большой автобус. Например, в прошлом году проводили экскурсии по храмам, желающих было много, брали большой автобус. А когда ездили в Петропавловский действующий монастырь, расположенный в Хабаровском районе, брали даже два автобуса. Там прекрасные места, озера. Так что всем очень понравилось.

Поскольку у Центра своего автобуса нет, в таких случаях привлекают спонсоров. Выделял автобус хабаровский предприниматель Васильев Юрий Петрович, фирма «Пять звезд». Потом дважды давала автобус фирма «Азия БАС-тур», руководитель Дортман Олег Викторович.

В 2012 году Центр социального обслуживания населения пригласили на краевой семинар туристических компаний по Хабаровскому краю.

— Мы тогда рассказали, что делаем, нас похвалили, но особо принять наших клиентов не захотели. Оно и понятно, у них несколько иная цель — бизнес должен приносить доход. Хотя все же помогли дельными советами, — рассказывает Вера Фадеевна. — Например, мы узнали, что туризм – это не только экскурсии по интересным местам. Поход в театр, в музей – это тоже туризм.

И в Центре соцобслуживания стали устраивать такие виды отдыха для своих клиентов. В прошлом году весной, когда в Хабаровске гастролировал Камчатский областной театр, обратились к руководству Хабаровского музыкального театра, и получили 20 бесплатных билетов. Какое это было счастье для пожилых людей!

На краевом туристическом семинаре узнали специалисты Центра, как находить стороннюю помощь. И когда организовывали экскурсию по хабаровским храмам, обратились в паломническую службу Хабаровской епархии. Митрополит дал благословение, паломническая служба выделила профессионального гида, а предприниматель Васильев — автобус.

А вообще своих туристов работники Центра соцобслуживания везут туда, где пускают бесплатно. Потому что пенсии у их клиентов невысокие, каждая копеечка на счету, а учреждению на это денег тоже не выделяют.

Между тем организаторы экскурсий для пожилых людей пришли к тому, что их мероприятия должны быть не только увеселительными, но и образовательными. Ведь у людей, чье передвижение затруднено болезнью и возрастом, зачастую безвылазно сидят дома, интересы сужаются, а это действует угнетающе не только на психику, но и на мозг. Поэтому для своих клиентов Центр старается устраивать экскурсии в музеи. Но, к сожалению, у нас в городе не везде среда готова, чтобы принять людей с ограниченными возможностями здоровья.

Поначалу была сложность даже в плане транспорта — автобус есть, а как поднять в него человека в инвалидной коляске? Эта проблема была решена, когда в октябре прошлого года у учреждения появилось социальное такси, оборудованное специальным подъемником.

Дальше приобрели подъемник, который можно разложить на крыльце любого здания. Казалось бы — вот, никаких преград не осталось! Но проблема оказалась в самих колясках. К примеру, две коляски одной марки — для одной подъемник подходит, для другой — нет.

Еще одна проблема — в самих зданиях. Например, далеко не везде есть туалеты для инвалидов-колясочников. Или как получилось в музее истории Хабаровска — туда инвалиду-колясочнику невозможно попасть потому, что коляска в дверь не проходит. Поэтому на экскурсию в этот музей соцработники смогли повести только тех, кто может передвигаться сам.

А вот в краеведческом музее им.Гродекова для инвалидов условия прекрасные. Даже лифт есть, на котором можно подняться на второй этаж.

Программа социального туризма в Хабаровске действует третий год, и уже можно сделать предварительные выводы.

В 2012 г. они свозили на экскурсии 200 человек, в 2013 г. — 195, но их могло быть больше — помешала чрезвычайная ситуация с наводнением. Было упущено благодатное время, август-сентябрь, когда уже не жарко и еще не холодно.

— В этом году мы в феврале съездили в музей истории Хабаровска, в марте в филармонию собираемся, потом хотим организовать поездку в Русскую деревню на Бычиху, если нас примут. Но туда мы планируем более длительную поездку: чтобы наши клиенты и пообедать могли, и свежим воздухом подышать, — делится планами Вера Фадеевна.

Но что же будет дальше, когда программа завершится, ведь 2014 г. — последний? А дальше надо надеяться, что в краевом правительстве посчитают эксперимент удачным, разработают программу, обеспечат ее финансирование. Ведь на одном энтузиазме Центру социального обслуживания пожилых хабаровчан долго не продержаться, даже в таком приятном, хотя и хлопотном деле, как отдых их подопечных.

Вопрос ребром

— Скажите, почему вы организуете экскурсии только для своих клиентов? Ведь и другие инвалиды и старики, а не только одинокие, с удовольствием побывали бы на таких экскурсиях.

Вера Ганич, заведующая организационно-методическим отделением Хабаровского комплексного центра социального обслуживания населения:

— Во-первых, мы возим экскурсантов на автобусе учреждения, который выделен для обслуживания только наших клиентов. Во-вторых, это ведь и бензин, и зарплата водителю, и рабочее время сопровождающих соцработников. На все это нужны деньги.

Единственный законный выход, который мы нашли: наше учреждение кроме бесплатных услуг, оказывает еще и платные. И вот из этих внебюджетных средств мы выделяем деньги на организацию экскурсий.

Дело в том, что 50 процентов от денег за платные услуги идет на стимулирующие выплаты соцработникам, а 50 процентов — на развитие учреждения. Мы, конечно, могли бы на эти деньги новый компьютер купить, еще что-то, но мы решили часть из них выделять на экскурсии. Потому что радость, положительные эмоции, которые получают наши клиенты от таких поездок, стоят любых затрат.

Тем не менее, на такие экскурсии могут попасть и другие хабаровчане. Как я уже сказала, у нас с октября работает социальное такси. Оно обслуживает инвалидов 1 группы, инвалидов-детей в сопровождении родителей и инвалидов 2 группы по зрению. Для этих людей со всего города мы можем организовать такие экскурсии, но им придется заплатить за социальное такси. Поедут они обязательно в сопровождении социального работника.

А, кроме того, воспользовавшись социальным такси, перечисленные граждане могут организовывать себе и индивидуальные экскурсии, например в музей или театр. Ведь в перечне объектов, на которые распространяются услуги такси, указаны учреждения досуга. Но тогда еще придется заплатить за входной билет. А в составе нашей группы — только если мы договоримся о бесплатной экскурсии.