У каждого дома скапливается масса вещей, которые хранить смысла нет, а выбрасывать жалко. Как поступать в такой ситуации? Можно попробовать продать то, что вам не нужно в интернете. Ведь для кого-то это может оказаться самым необходимым и важным. Одной из лучших торговых площадок является Ebay. Там можно продать практически любой товар в любую точку мира. Так как продать на Ebay? Все не так уж и сложно, если прочитать подробную и простую инструкцию.

Общие данные

Различные торговые площадки предлагают своим посетителям продавать и покупать товары на разных условиях. Преимущество Ebay в том, что в аукционах участвуют множество стран. Так, например, то, что вы считаете откровенным хламом, в другом государстве может оказаться предметом роскоши или ценным экземпляром коллекции. Перед тем как начать продавать на Ebay, ознакомьтесь с их условиями торгов.

Почему торги

Выгоднее всего участвовать именно в аукционах. Вы выставляете лот, указываете минимальную сумму, с которой начинается торг, а также конечную стоимость товара. Чтобы открыть свой магазин на Ebay, необходимо обладать статусом индивидуального предпринимателя или же юридического лица, что не всегда удобно при разовых сделках. Особенно если у вас такого статуса нет в принципе.

Фиксированная стоимость

Еще один способ продать что-то на торговой площадке заключается в указании определенной цены за товар. Это означает, что никто торговаться за вашу вещь не будет, а просто купят за ту сумму, которую вы посчитаете адекватной.

Регистрация

Перед тем как продать товар на Ebay, необходимо пройти обязательно процесс регистрации. Он не слишком сложный, как может показаться. На главной странице сайта нужно найти кнопку с предложением зарегистрироваться. Заполнение стандартных полей ничем не отличается от создания аккаунта покупателя: адрес, страна, фамилия, имя и отчество, электронный адрес. А вот в поле статуса, необходимо выбрать пункт «продавец» или «seller». Необходимо также придумать и краткое название для своего аккаунта, которое будет отображаться рядом с выставленным на продажу товаром. Желательно выбирать краткое имя, чтобы покупателям было легче его запомнить. После подтверждения электронной почты необходимо подтвердить свою серьезность намерений торговать, то есть платежеспособность.

PayPal и карты

Если ранее вы не регистрировались в платежной системе, то самое время это сделать. Поскольку торговая площадка работает только через PayPal, избежать создания личного кабинета там не получится. Перед тем как продать на Ebay (инструкция подробнее будет дальше), привяжите свою карту к платежной системе. Так вы и подтвердите свой возраст (лица младше 18 лет не могут торговать), и заодно отметитесь как серьезный продавец, а не мошенник. Да и без платежных реквизитов никто не позволит вам продавать на Ebay.

Добавление товара

Перед тем как продать на Ebay хоть что-то, нужно это добавить в каталог. В своем личном кабинете добавьте товар. Напишите его название на английском языке (онлайн-переводчики вам в помощь, если затрудняетесь). А вот далее нужно создать описание. Перед тем как продать вещь на Ebay, внимательно посмотрите подобные товары других продавцов. Во-первых, вам необходимо правильно все заполнить, иначе никто просто не станет покупать у вас. Во-вторых, вещь может не пропустить система в продажу, если вы не опишите его правильно.

Описание

Честно и открыто пишите о том, в каком состоянии находится ваш лот, как он выглядит, кому подходит. Так, например, продавая поношенные джинсы или кеды, расскажите о том, насколько сильно они изношены, сколько стоили при покупке, как долго еще могут прослужить новому хозяину. Кстати, если выставляете на продажу новые вещи, которые не подошли вам по размеру или цвету, указывайте, что они новые, есть ли на них ярлыки, причину продажи. Это существенно вознесет вас в глазах покупателей. Не забудьте указать и то, сколько в наличии у вас товаров, какого они цвета, размера, формы. В общем, все то, что важно покупателям. Перед тем как продать на Ebay, поставьте себя на место преобретателя: что вам было бы интересно знать о товаре, что для вас было бы принципиальным.

Фотографии

Без этого шансы что-то продать равны нулю. Вряд ли кто желает приобрести кота в мешке, не глядя. Поэтому, перед тем как продавать на Ebay (com), сфотографируйте ваш лот с нескольких сторон. Так, например, одежду можно отснять просто с двух сторон (спереди и сзади), а заодно на манекене или человеке, чтобы можно было оценить то, насколько хорошо сидит вещь на фигуре. Продавая электронику, ее нужно сфотографировать в рабочем состоянии, отметив все потертости, трещинки, малейшие негативные моменты. Их же нужно будет указать в описании, чтобы покупатель потом не открыл диспут за несоответствие.

Стоимость доставки

Пожалуй, это один из самых проблематичных моментов продажи. Невозможно самостоятельно рассчитать, сколько же будет стоить доставка, ведь купить вещь может кто угодно, откуда угодно. К счастью, самим считать ничего и не придется. Система торговой площадки устроена так, что подобрать подходящий вариант оплаты и стоимости доставки не составляет труда. Следуя нехитрым подсказкам, можно обезопасить себя от продажи в убыток. Перед тем как продать на Ebay что-либо, укажите заранее список стран, куда вы готовы отправить свой товар.

Фомат продажи

Самым главным в продаже является выбор формата. Это как раз и есть аукцион или фиксированная оплата. Первый вариант подходит тем, кто продает нечто экзотическое или очень востребованное. К этому относятся и товары ручной работы. А вот второй вариант подходит тем, кто не спешит с продажей, готов ждать, пока найдется желающий. Кстати, перед тем как продать на аукционе Ebay, достаточно выполнить все вышеописанные условия, установив срок торгов и стоимость. А дальше можно уже спокойно продавать.

Объявление о товаре

Этот пункт нужен тем, кто не выставляет лот на аукцион, а использует фиксированную стоимость за единицу товара. Сложностей обычно не возникает. Однако размещая первые объявления, придется всегда выбирать его форму. Уже потом, став опытным продавцом, необходимость в этом отпадет. Заполнение формы не вызывает сложностей, поскольку активно работают подсказки, даже если они вам и не нужны. Торговая площадка Ebay заботится о своих пользователях, облегчая им задачу по продаже и покупке.

Общение с покупателями

Иностранные покупатели склонны задавать массу вопросов перед приобретением товара. Примечательно, что на аукционе такое бывает редко, а вот вещи с фиксированной стоимостью вызывают желание расспрашивать подробнее о деталях. Управлять общением можно на странице «мой ebay», там же можно отследить и свои объявления, и вообще все, что связано с продаваемым товаром. Стоит заглядывать туда хотя бы раз в день. Отвечая на вопросы покупателей, никогда не обманывайте и не уклоняйтесь от правдивого ответа. Почему? Потому что в отношении покупателей действует внутренняя защита от мошенничества и обмана. Если вы соврете, вам придется возмещать ущерб недовольного приобретателя.

Платежи

Всегда поддерживайте общение с покупателем, в том числе и после продажи, пока товар к нему идет. Этим вы себя хорошо зарекомендуете. Убедитесь, что платеж прошел, а покупатель перевел средства перед отправкой товара. Сделать это не сложно, поскольку торговая система сайта сама все отслеживает, вы же просто получаете уведомления о том или ином моменте продаж.

Упаковка товара

Пожалуй, это один из самых основных пунктов. Вы должны тщательно упаковать продаваемую вещь так, чтобы она дошла до адресата в целости и сохранности. Конечно, транспортные компании стараются безопасно доставлять грузы, но это не всегда возможно (и человеческий фактор, и форс-мажорные ситуации дают о себе знать). Укажите правильный адрес получателя (проверьте несколько раз). Хорошо, если заполнять его вы будете не от руки, а распечатаете лист на принтере, а затем приклеите к коробке или пакету. Особенно это актуально при доставке посылок в другие страны.

Итак, так как продать на Ebay? Инструкция проста:

1. Зарегистрируйтесь в платежной системе и привяжите карту банка.
2. Создайте аккаунт продавца на Ebay.
3. Добавьте товар.
4. Заполните описание как можно подробнее и честнее.
5. Добавьте фотографии.
6. Выберите формат продажи (фиксированная цена, аукцион).
7. Установите цену (или окончательную, или минимальную для торгов).
8. При необходимости ограничьте время аукциона.
9. Добавьте объявление о продаже, если цена фиксированная.
10. Опеределитесь с параметрами доставки.
11. Общайтесь с покупателями.
12. Вовремя отправьте товар.

Приветствую вас, читатели бизнес-портала BIZOOMIE! Вновь с вами Павел Сергеев, и сегодня у нас будет обсуждение очередной интересной темы – как продавать на eBay различные товары и зарабатывать на этом. Думаю, многие уже имеют представление о том, что такое аукционы и как происходит на них торговля. Тем не менее, для начала в двух словах изложу структуру аукциона: принцип прост – есть лот, есть его минимальная цена, потолок – неограничен, и есть желающие его купить. Они делают ставки, и по истечении какого-то срока выигрывает наибольшая. Вот так просто все делается в теории, а в чем состоят практические сложности, будем выяснять ниже!

Как продавать товар на eBay и зарабатывать на этом?!

Для начала – немного информации о самом аукционе eBay. Небольшой экскурс позволит вам лучше понять принципы работы данного сервиса и понять, как продавать на eBay даже ненужные вам вещи! Секрет в том, что товар, не представляющий реальной ценности лично для вас, или в вашей конкретной стране, может высоко цениться коллекционерами или почитателями редких изделий, позиционирующихся как антиквариат в определенных кругах!

Каждый день сотни тысяч покупателей и продавцов заключают здесь сделки по покупке и продаже разнообразного товара в режиме онлайн. Ряд пользователей занимаются этим профессионально, зарабатывая деньги на собственном бизнесе в сети. Другие пользуются услугами редко, покупая что-то для своих нужд или распродавая ненужное им добро. Такой удобный и надежный способ, как продавать товар на eBay, может стать также и реальным источником дохода!

Система удобна еще и тем, что продавать можно как в режиме аукционных торгов, так и фиксированном – то есть выставить окончательную цену и ждать своего клиента.

Российские пользователи официально получили возможность продавать через eBay, начиная с сентября 2014 года. А общее число пользователей – потенциальных покупателей в настоящее время исчисляется сотнями миллионов!

Что продается на eBay?

На аукционе eBay можно продавать абсолютно все, за исключением чего-то незаконного. Администрация вправе удалить подобный лот и заблокировать пользователя. Поэтому реально оценивайте вероятность такого исхода, если будете продавать товар, который может вызывать сомнения в правомерности его оборота, и в особенности – ввоза в страну покупателя.

Существуют прецеденты, когда люди выставляли на продажу целые страны, по вполне приемлемой цене! И даже желающие приобрести находились! Но, естественно, такие шутки пресекались на корню модераторами eBay с последующим всевозможными банами для продавца и отстранении его от торгов.

Наиболее ходовой товар – тот, который имеет коллекционную ценность и может рассматриваться как антиквариат, или просто редкие вещи и символы ушедших эпох. Начиная с банкнот и монет времен СССР, почтовых марок, фотоаппаратов «Зенит» и командирских часов. Также пользуется спросом всевозможная техника. Даже крупные компании-ритейлеры, помимо реализации продукции через розничную сеть магазинов, пользуются и таким способом, как продажа на eBay.

Как продавать на eBay максимально результативно?

Аукцион eBay – очень авторитетный ресурс, на котором сталкиваются интересы двух сторон. Это – целое мировое сообщество добросовестных покупателей и продавцов, средство обмена вещей, представляющих определенную ценность и интерес, на деньги в адекватном эквиваленте.

Площадка является одой из самых популярных среди интернет-ресурсов аналогичного направления именно благодаря многоступенчатой системе защиты от разного рода проходимцев и мошенников, желающих впарить покупателю какое-нибудь барахло. Покупая на eBay, человек может быть абсолютно уверен в том, что он либо получит точно такую вещь, как представлено в описании. Либо, в противном случае, вернет ее продавцу и получит назад свои уплаченные ранее деньги.

Те продавцы, которые здесь зарабатывают, являются в том числе предпринимателями и бизнесменами. Они прекрасно знают, как продавать на eBay – вести дела нужно максимально честно и открыто. На интернет-аукционе действуют те же принципы, что и в реальном бизнесе, касаемо ответственного отношения к своей деятельности и уважения клиентов и партнеров.

Репутация здесь имеет даже большее значение, поскольку это важнейший критерий для оценки потенциальными покупателями. Не существует способов, как продать через eBay фуфло и остаться с наваром, выйдя сухим из воды. Также, как и продолжить в дальнейшем подобный опыт. Любые мало-мальски сомнительные операции будут незамедлительно заблокированы администрацией. Если у вас имеется реальный опыт ведения бизнеса, деловых переговоров и взаимоотношения с клиентами, как нельзя лучше он будет полезен вам и в интернет-торгах на аукционе.

Как продавать через eBay свои товары?

Чтобы успешно продавать на eBay, необходим крайне серьезный подход. В отличие от стандартных интернет-досок объявлений местного масштаба, здесь идет охват аудитории со всего мира. Соответственно, требования к оформлению карточки товара более строгие. Это позволяет дистанционно предоставить максимум информации о предмете торгов, чтобы можно было получить наиболее полное представление о его состоянии.

Для того, чтобы сделка состоялась, покупатель должен получить заказанное в полном соответствии с описанием. Если он разочаруется, будет иметь полное право на возврат своих денег. Процесс доставки иногда занимает недели, поэтому для успешного ведения бизнеса через eBay в интересах самого продавца дать исчерпывающую и подробнейшую информацию о предлагаемом лоте.

Не нужно скрывать недостатки, которые будут замечены лишь при получении. Указывайте все как есть. Есть вероятность, что покупатель из-за этого не станет приобретать у вас лот, зато если эти недочеты его не смутят, вы будете спокойны, что его не вернут обратно.

Этим продавец страхует себя и заслужит благосклонность потенциального приобретателя. Который, в свою очередь, будучи полностью удовлетворенным, оставит хороший отзыв, пририсовав еще один плюсик к вашей репутации на аукционе.

С чего начинается продажа товаров на eBay ?

Начало работы с аукционом начинается, как всегда с регистрации. Здесь этот процесс достаточно усложнен и займет побольше времени, сил, а также придется выполнить ряд условий. Площадка eBay объединяет многих пользователей по всему миру, и одним из залогов ее успеха является как раз профессионализм всех участников и соблюдение ими всех правил и норм. Продажа на eBay – серьезное занятие. Желающим побаловаться здесь вовсе не место, это становится понятно уже на первых этапах знакомства с аукционом.

Внимательно изучите правила предоставления доступа к торгам в процессе регистрации. Также изучите правила участия в аукционах, чтобы у вас сформировалась четкая картина, как все здесь работает. Ознакомьтесь со списком запрещенных товаров, которые нельзя продавать. Сделаете это, и избежите неприятных казусов. Также предлагаю ознакомиться с несколькими общими советами.

Создание представительного аккаунта eBay !

Во-первых, потребуется придумать себе имя на аукционе, которое будет также вашим логином. Логин не должен совпадать с адресом электронной почты, которая тоже должна быть реальной и рабочей. Почта потребуется для оперативной переписки с контрагентами, а также для связи с администрацией аукциона.

Выдумывая логин, отнеситесь к этому серьезно и постарайтесь выбрать из возможных вариантов какой-нибудь посолиднее. С другой стороны, логин не должен вызывать какие-либо негативные ассоциации, в том числе и при переводе хотя бы на английский язык. В таком случае о вас будет складываться наиболее приятное впечатление у потенциальных партнеров.

Пользователи eBay – граждане многих стран всего мира, а логин – это первый критерий, по которому они будут оценивать вас как продавца и вообще, как серьезного человека, с которым стоит или нет иметь дело. Если выберете в качестве псевдонима какой-нибудь дурацкий или вообще нечитаемый набор символов, сами посудите – как можно заслужить к себе серьезное отношение? Оставьте это для регистрации на форумах или в онлайн-играх, а к столь ответственному делу, как продать через eBay и заработать, относитесь с пониманием!

Совершенно не лишним будет указание дополнительной информации о себе, которая может побудить человека приобрести что-либо именно у вас. Например, если вы являетесь реальным специалистом и прекрасно разбираетесь в особенностях своего товара. Грамотная и профессиональная консультация уже сама по себе помогает его продавать.

В любом случае, если псевдоним по какой-то причине вам не понравится, каждые 30 дней будет возможность менять его на более подходящий. Однако этим не стоит увлекаться, если появятся постоянные покупатели. Не стесняйтесь выставить в профиле и свое реальное фото, желательно в официально-деловом стиле.

Рабочая электронная почта и номер телефона!

Во-вторых, вы должны указать о себе основные данные, в том числе и место проживания. Они должны соответствовать реальности! Также, как и адрес электронной почты, которую нужно будет подтвердить при регистрации. Почта в любом случае крайне важна как канал связи для оперативного решения вопросов, которые могут возникнуть у потенциальных покупателей. Ко всему прочему, система попросит вас занести в анкету и реальный номер телефона.

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

Забегая вперед, порекомендую указать именно тот адрес электронной почты, который вы могли бы всегда мониторить на предмет новых сообщений. Зачастую от скорости ответов на вопросы и уточнения пользователей, заинтересовавшихся вашим предложением, зависит успех продажи, а также быстрота заключения сделки. И своевременные ответы будут оставлять о вас дополнительное положительное впечатление у собеседника.

Также соблюдайте в переписке этику общения. Очень хорошо и станет для вас огромным плюсом знание английского языка, хотя бы на базовом уровне и с помощью онлайн-переводчика. Продажа товаров на eBay предполагает как минимум переписку на международном языке и соответствовие уровню более-менее грамотного человека.

Номер телефона понадобиться для создания вашего пользовательского пин-кода. Пин-код потребуется для восстановления доступа к аккаунту, и как одна из мер безопасности против мошенников, если например, ваш будет ими взломан.

Счет в платежной системе PayPal !

Хотя при покупках предусмотрена возможность переводить деньги по системе VISA, все без исключения расчеты с продавцом на аукционе eBay осуществляются посредством платежной системы PayPal. Без вариантов и компромиссов.

Поэтому, если у вас его нет, а целью является именно продажа товаров на eBay, необходимо заблаговременно позаботиться о создании. Комиссию за свои услуги по предоставлению доступа к торговле аукцион будет списывать именно с вашего PayPal счета. Для этого вы самостоятельно даете свое разрешение на автоматическое списание требуемой суммы. Плата взимается со счета за факт выставление позиции на продажу, а также по факту успешного проведения сделки.

Тем не менее, есть вариант привязать для этого вашу банковскую карту и списывать деньги оттуда, но первый вариант – предпочтительней, к тому же без счета PayPal все равно не обойтись. Продавец должен предоставить возможность аукциону возвращать покупателю средства, если покупка чем-то не устроила и он требует кэшбэк. Данный пункт направлен на защиту интересов покупателей, является одной из гарантий качества и без его выполнения продавцом не стать.

К тому же, с регистрацией в системе карты из регионов России и стран СНГ могут быть проблемы: они относятся к разряду подозрительных вследствие многочисленных случаев мошенничества с помощью электронных платежных средств, используя возможности сервиса eBay.

Ограничения системы

Работа в этой платежной системе не составляет никаких сложностей при проведении расчетов, однако есть не очень удобные нюансы в плане вывода своих виртуальных денежных средств в реальные деньги. В целях противодействия финансированию терроризма все средства поступающие на счет PayPal замораживаются и вы можете вывести их только спустя 21 день.

Поскольку деньги поступают туда в долларовом эквиваленте, а курс меняется каждый день, можно либо потерять при последующем выводе, либо получить дополнительную прибыль с разницы курсов. В любом случае, такая задержка неудобна и есть возможность избежать ее, подтвердив свою личность.

Для этого необходимо предоставить администрации платежной системы скан-копию своего документа, например, паспорта. Второй вариант – предоставить свою фотографию. После этого вы сможете еще и повысить уровень ограничений для размера средств на своем счете PayPal.

Продажа на eBay начинается?!

В общем-то, на этом с официозом и оформлением в системе аукционных торгов eBay покончено! Однако, остался еще один момент, который не дает администрации уверовать в то, что ваши намерения действительно серьезные и вы – не мошенник! Вам необходимо самому предварительно совершить хотя бы несколько покупок!

Многие пользователи на этом обожглись и были неприятно удивлены тем, что при выставлении на продажу своего первого лота их аккаунт заблокировали! За что? Вот именно за то, что их репутация не подтверждена реальными покупками, и доверия к ним нет.

Поэтому, чтобы продажа товаров на eBay стала для вас действительно реальной и доступной, потрудитесь для начала что-нибудь купить! Пусть это будет что-нибудь действительно нужное, или недорогое, в пределах нескольких десятков долларов США. eBAy заботится о том, чтобы не допустить личностей с недобрыми намерениями к участию в торгах и оградить добросовестных участников от действий мошенников. Поэтому данная мера вполне оправдана.

Оформление лота.

При выставлении товара на продажу, руководствуйтесь следующими правилами:

• Выберите категорию, наиболее соответствующую вашему лоту.
• Изучите цены конкурентов и выставляйте адекватную стоимость.
• Делайте максимально достоверное описание и грамотное изложение характеристик, достоинств и прочих особенностей вашего товара, отличающих его от аналогов конкурентов.
• Указывайте все без исключения дефекты и недостатки, обнаруженные вами.
• Делайте качественные и подробные фото, желательно несколько и с разных ракурсов, которые могли бы быть интересны покупателю.
• Включайте в итоговую стоимость все ваши расходы, включая комиссию eBay и оплату доставки. При этом не забудьте указать, что цена окончательная и в нее включены все затраты.
• При возникновении вопросов и уточнений отвечайте как можно быстрее, не заставляйте себя ждать.
• Если вы предпочитаете другие способы оплаты помимо PayPal, обязательно отметьте. Однако ни в коем случае не проводите расчеты минуя аукцион!

Эти правила действуют и в сфере продаж в обычном магазине или компании. Однако здесь можно быть еще более предупредительным к своим потенциальным клиентам, что станет для вас существенным плюсом. Все ценят время и вежливое отношение, и даже не видя в лицо человека, с которым имеют дело, они по достоинству оценят ваши старания. К тому же, не забывайте о значении положительных и отрицательных отзывов для вашей репутации и дальнейшей деятельности на eBay.

Комиссии аукциона

Как и любой уважающий себя посредник, сводящий в одном месте покупателей и продавцов, на eBay предусмотрена система комиссий за проведение сделок. А также за обналичивание полученных денег посредством платежной системы PayPal.

Регистрация – бесплатная. Однако есть перечень дополнительных возмездных услуг, которые помогут вам быстрее продавать и поскорее заполучить прибыль в ее бумажном виде. Вы оплачиваете, к примеру, следующее:

— плата за выставление лота на сайте – 0,3 доллара; если вы ежемесячно не выставляете больше пятидесяти – услуга для вас бесплатна;

— комиссия с успешно проведенной сделки – 10%;

— оплата за выделение из общей массы вашего объявления (шрифтом, цветом и т.д.) – от 0,2 до 2 долларов;

— за добавление в описание фотографий больше одной – от 0,3 до 1 доллара в зависимости от их количества(однако, чтобы сэкономить свои деньги, вам разрешается оставлять ссылки на хранилища файлов, где фото можно посмотреть – бесплатно);

— комиссия за вывод средств из системы PayPal – около 4%.

Итого, в стоимость лота по приблизительным подсчетам следует включать около 15-20 процентов различных комиссий. Плата за услуги помощи в организации вопроса, как продавать товар на eBay может показаться немаленькой. Однако при профессиональном подходе и успешно проданный лот окупает все расходы с лихвой. Плюс, все участники застрахованы от действий недобросовестных контрагентов.

Заключение

В настоящее время сотни тысяч человек во всем мире избрали в качестве стабильного источника дохода такой нетривиальный метод для извлечения прибыли, как продавать на eBay различные вещи. Стать одним из членов этого сообщества и успешно продавать есть возможность и у вас!

Многие из тех, кто впервые попробовал себя в роли интернет-предпринимателя на аукционе eBay, получили свои первые деньги и, воодушевившись, продолжают в том же духе! Конечно, как и в любом бизнесе, и здесь есть место для разочарований.

Но не стоит расстраиваться, поскольку в сети есть множество других вариантов не только для самореализации, но и для стабильного заработка. Если аукционные торги – это не все, что может вас заинтересовать в качестве источника дохода, рекомендую ознакомиться с материалом « «. Какая-то из обилия этих бизнес-идеи Вам точно должна прийтись по душе!

Итак, мы наживаем Sell и приступаем к созданию описания (листинга) продаваемого товара. Тем, кто уже все подготовил для начала продаж (описание товара, фотографии, аккаунт Paypal, на который вы будете принимать деньги) можно продолжать прямо здесь же, или же попытаться использовать весь потенциал eBay , перейти на какой-нибудь региональный сайт и продолжить выставление товара там. Зачем это делать? По множеству причин. Например, чтобы выставить больше товаров, если лимиты на выставление товара на американской площадке (10 проданых лотов на общую сумму 500 долларов) вас не устраивают. Так, например, английская площадка - ebay.co.uk - позволит вам продать те же 10 лотов на общую сумму 650 фунтов, что заметно больше. На ней и попробуем выставить наш товар.

Итак, мы нажали Sell и теперь eBay просит нас ввести EAN/ISBN/UPS коды товара (для облегчения его поиска в категориях товара), Если таковые вдруг имеются - вводим, или просто пишем некое общее наименование товара.

Понятное дело, что на большинство товаров у нас практически неоткуда взять коды (или, они просто будут незнакомы eBay) , поэтому проще всего нажать Brows e categories для того, чтобы подобрать подходящую категорию для своего товара вручную.

Выбираем под наш конкретный товар (см. ниже) что- нибудь вроде Antiques > Antique Furniture > Boxes/Chests > 20th Century , давим кнопку Continue и попадаем в описание товара, или как его здесь принято обзывать, листинг.

На первый взгляд (да и на второй тоже) чёрт ногу сломит здесь во всех этих полях и менюшках. Разумеется, чуть погодя, вы даже не будете обращать внимание на это нагромождение, но пока что, да, настораживает...

Однако же, в действительности, ничего страшного тут нет. Все обязательные к заполнению поля отмечены зелеными звёздочками . Их мы и заполняем. На языке той площадки, в которой мы выставляемся. В данном случае, на английском.

Итак, сначала заполняем заголовок (Title ), это очень важный момент - по информации из этого поля система будет предлагать покупателям ваш товар, поэтому очень важно, чтобы информация была точной и довольно краткой (вам доступно 80 символов). Однако и минимизировать заголовок без нужды нет никакого смысла. При необходимости используем поле Condition description , если, например, товар не новый и требует дополнительно описания свойств, изношенности, внешних повреждений и т.д.

Далее жмем на кнопку Add pictures (это обязательная часть листинга) и добавляем заранее приготовленные фото товара. Здесь надо иметь в виду, что eBay ограничивает загрузку фото с низким качеством, поэтому постарайтесь сделать фото хотя бы 800*600 пикселей. Надо отметить, что на разных площадках и в различных категориях товара количество бесплатных фото-мест различно. В данном случае система предлагает нам вставку до 12 картинок.

Затем, заполнив необязательные, но желательные, поля Add item specifics , переходим в самому важному разделу описания, именно тому, что и называется в просторечии "листингом".

Здесь вы можете разместить дополнительные фото товара и его полное описание, включая описание вашей политики по приему платежей и прочее, и прочее. Обратите внимание, что сейчас мы пользуемся вкладкой Standart листинга. Другая вкладка - HTML - позволяет значительно изменить вид нашего листинга, но требует определенных знаний и умений, поэтому об её использовании мы поговорим в следующий раз. А пока что пользуемся привычным всем функционалом по форматированию текста: шрифт, кегль, цвет и т.д. Нажав Preview внизу окна, можно посмотреть предварительный вид листинга.

Далее выбираем формат выставления товара - аукцион и/или BIN (Купить сейчас) и вписываем в соответствующие поля предполагаемые суммы. Здесь нужно пояснить, что eBay хоть и называется аукционом, но позволяет выставлять товар как в формате аукциона, когда покупатели торгуются друг с другом, постепенно повышая конечную цену, так и в формате фиксированной цены. А можно и комбинировать оба эти варианта, как мы сейчас и сделаем (хотя это и влечет за собой дополнительный сбор от eBay). Затем определяем длительность аукциона равной, например, 7 дням, не обращаем внимания на предложение eBay о перечислении некоего процента с продажи в пользу благотворительных организаций (или, обращаем. Это уж, кому как...) и идем далее.

В следующем разделе проверяем, правильно ли был подставлен в листинг ваш аккаунт Paypal (он ведь у вас уже есть, правда?..), на который будет поступать оплата, меняем его при необходимости на аккаунт (например, для Украины и других стран, где прием средств на аккаунт Paypal пока не разрешен) и переходим к разделу оформления политики отправки, или, в просторечии, шиппинга.

Здесь тоже всё довольно просто. Учитывая неторопливость Почти России, выбираем из предложенного списка (в самом низу) самый небыстрый вариант (Economy shipping from outside of UK) и прописываем в соседнем окне его стоимость. Можно указать и FREE SHIPPING, т.е. "бесплатную" отправку, входящую по-умолчанию в стоимость товара. Это довольно удобно для стандартизованного, небольшого товара, отправляемого в "мелких пакетах". Затем вычеркиваем Россию из списка стран, куда мы отправляем товар. Это связано, в первую очередь, с теми ограничениями и правилами, о которых было сказано выше. Кроме того, мы можем составить свой список стран, в которые мы не хотим отправлять этот конкретный товар, нажав на Create/edit exclusion list . Список исключаемых стран, действующий на ВСЕ ваши листинги, составляется в другом месте, в настройках Seller Account .

Вот, в принципе, и всё. Далее мы заполняем последний обязательный раздел - Add other details , где вносим свои коррективы в Buyer requirements (Требования к покупателям) и Returns policy (Политика возврата), где можно оговорить всякие интересные моменты, например, оплату за возврат товара на склад и связанные с этим затраты, так называемые . Тема эта спорная, даже eB ay её почему-то активно удаляет из своих форумов, но это часть правил, поэтому, почему бы и нет?.. Сразу говорю, что 50% - это шутка такая. eBay , по-моему, предлагает ограничиваться 15%...))

В конечном итоге, наша Политика возвратов и Требований к покупателям приобретает примерно такой вид

То есть, мы автоматически отсекаем от нашего товара попупателей, не имеющих аккаунта Paypal , "злостных неплательщиков", лиц, зарегистрированных в странах, куда вы не хотите отправлять, и лиц, имеющих определенное количество нарушений политики eBay. Нам с ними не по пути!

С Политикой возвратов тоже всё понятно. Возвраты мы принимаем в течение 2-х недель после получения (это важно для повышения рейтинга продавца, так же, как и отправка в срок до 3-х суток после получения оплаты), определяем, что оплата пересылки возвращаемого товара лежит на покупателе, и указываем, что если товар покупателю чем-то не понравился (но при этом точно соответствует листингу), то ему придется из суммы возврата возместить нам затраты по приему товара обратно на склад в размере 50%.

Далее, мы просто переходим на следующий экран по кнопке Continue и видим заключительный экран с начисленными fee за выставление товара. Вы спрашиваете, что такое fee ?.. Значит, вы невнимательно прочитали (или пропустили) . На всякий случай повторюсь еще раз.

Fees - это сборы eBay за право торговать на нем. Они подразделяются на insertion fee (плата за выставление товара), final fee (сбор с продажи) и прочие (за различные "красивости" в листинге, не имеющие прямого отношения к процессу продажи). При этом, если сборы за выставления отсутствуют до определенного порога по числу выставленных лотов, то сбор за продажу (10%, в подавляющем большинстве случаев) берется всегда и к этому надо быть готовым, закладывая такую надбавку в общую цену товара. Вообще, оптимизация fees - это отдельная большая тема, и мы поговорим о ней более подробно в другой раз .

Расставляем, где нужно галочки (если хотим автоматического перевыставления товара и внесения этого листинга в банк шаблонов для дальнейшего повторного использования)

и давим на кнопку List with displayed fees, соглашаясь на выставление с начисленными фии в валюте площадки выставления, соглашаемся с предложенным International Selling Agreement (при первом выставлении товара с международной продажей) и в сё. Наш товар выставлен на английской площадке eBay и ждёт своих покупателей!

Лимиты для нас, как новичка, были установлены такие - You can sell up to 10 items or up to GBP650.00 per month, whichever comes first .

Для торговли не самыми дешевыми вещами уже пойдет. Это почти вдвое больше по сумме выставленных товаров, чем 10/500 на американской площадке. Для начала вполне нормально, а дальше посмотрим... :)

Продолжение следует...

Если у вас скопилось огромное количество барахла, которое хранить негде, а выкинуть жалко, если вы решили продать не подошедшие вам вещи или автомобиль, то вам наверняка интересно будет узнать, как выставить на продажу товар на Авито.

Быстро продать на Авито можно практически всё что угодно. Кроме того, там можно предлагать свои услуги. На этой площадке бесплатных объявлений можно встретить всё – от куриных яиц до предложений об услугах бухгалтера. Поэтому, если вы хорошо разбираетесь в каком-либо деле или имеете ненужные лично вам вещи – то вам прямая дорога на Авито. Итак, ниже мы рассмотрим подробно вопрос о том, как продавать на Авито правильно.

Сделайте отличные фотографии

Самым важным моментом для успешной продажи является наличие качественных изображений товара. Причём не просто фотографии, а фотографии хорошего качества. Для этого лучше всего подойдут снимки, сделанные хорошим фотоаппаратом или камерой смартфона с хорошим разрешением. Затем эти снимки необходимо подретушировать с помощью графического редактора.

Выбирая фон для фотографии, лучше остановиться на чём-то нейтральном – серой стене, если вы продаёте, к примеру, автомобиль или однотонной горизонтальной поверхности, если вы продаёте какую-то небольшую вещь.

Фотографии лучше выполнять в утренние часы (или вечерние), когда солнце находится невысоко над горизонтом. Выигрышные снимки получаются также в пасмурную погоду.

Желательно не ограничиваться одной фотографией, особенно если вы продаёте дом или автомобиль.

Сделайте заманчивый заголовок

Придумывая заголовок для своего объявления, постарайтесь сделать его максимально запоминающимся и информативным. Как правило, заголовки у объявлений скучные и ничем не привлекающие. Стоит вам только проявить минимум креатива, и количество просмотров вашего объявления взлетит до небес. А среди тех, кто просмотрел ваше объявление, есть и тот, кто купит то, что вы продаёте.

Читайте также: Где закупают одежду для продажи в соц сетях

Само объявление

Для человека, которому тяжело выражать свои мысли в письменной форме – это, пожалуй, самый сложный момент. Текст, который поможет продать ваши товары должен соответствовать некоторым требованиям:

• описывать основные свойства продаваемого предмета;
• максимально полно отражать положительные качества предмета;
• содержать упоминание о недостатках, если они присутствуют, но при этом нужно обернуть этот негатив на пользу продаже;
• текст должен быть продающим – то есть таким, прочитав который человек понял, что без этой вещи ему не обойтись.

Неплохо будет предложить какой-либо бонус либо подарок. Например, к автомобилю вы можете предложить бонусом зимнюю резину, а к телефону – чехол.

Побудите к действию

Окончание вашего объявления должно подталкивать потенциального покупателя к действиям. Не нужно ограничиваться описанием товара. Лучше добавить в конце что-то типа «жду звонка» или даже банальное «звоните».

Возможно, для стимулирования продажи вы введёте временные рамки, например «звоните сегодня». Основная мысль состоит в том, чтобы окончание вашего объявления подвигло человека сразу же набрать ваш телефонный номер.

Цена

Цена на ваш товар должна привлекать потенциального покупателя. Даже если вы хотите продать свой, к примеру, автомобиль за 1 миллион рублей – это всего лишь ваше желание. Свой товар стоит оценивать адекватно. При этом нелишним будет ознакомиться с подобными объявлениями на досках в сети, для того, чтобы сложить адекватную цену.

Совершенно глупыми являются попытки опубликовать в объявлении одну цену, как правило, более привлекательную, а озвучить при встрече с покупателем другую. Это не то что не побудит купить вашу вещь, а может и закончится потасовкой, в случае если покупатель потратил много времени и средств, чтобы добраться до вас.

Интернет-аукцион eBay — площадка, на которой люди со всего мира продают и приобретают различные товары. В то же время, это возможность заработать. С 2014 года она появилась и у российских продавцов, а значит, самое время познакомиться с тем, что и как продавать на eBay.

На что обратить внимание перед тем как продавать на eBay

Начнем с того, что процесс продажи товаров на eBay — это серьезное дело, и подходить к нему нужно ответственно.

Продавцы на eBay делятся на два типа: люди, желающие продать ненужные вещи, и люди, профессионально занимающиеся продажей товаров в интернете. Эта статья одинаково полезна и тем, и другим, поскольку суть процесса не меняется. Разница в том, что во втором случае вам придется приложить больше усилий. Но и прибыль будет куда выше.

Изначально сайт работает на английском языке, но для удобства вы можете переключиться на русский. Кнопка изменения языка находится справа вверху. Перед началом работы обязательно ознакомьтесь с правилами сайта. Их нужно знать и соблюдать в обязательном порядке, если вы рассчитываете успешно продавать на eBay.

При нарушении правил — неважно, намеренно или по незнанию, — аккаунт заблокируют, а после этого вы уже не продадите ничего.

Регистрация

Первый шаг — создание учетной записи. Процесс регистрации прост и вряд ли вызовет у вас затруднения. Но на несколько аспектов стоит обратить особое внимание.

В первую очередь, как следует подумайте над логином. Когда покупатель будет вести с вами переписку, первое, на что он обратит внимание — имя. И если вы укажете набор нечитаемых символов, то вряд ли вызовете этим доверие у потенциального покупателя.

Кроме того, обращайте внимание на то, что на eBay зарегистрированы покупатели со всего мира, поэтому не выбирайте в качестве логина ничего, что могло бы вызвать негативные ассоциации у представителя какой-то страны.

Лучший вариант — ввести настоящее имя. Но если по каким-либо причинам вы не хотите этого делать, выберите представительный и официальный ник, который будет внушать доверие покупателям.

Если вы вдруг захотите сменить логин, вы сможете это делать не чаще 1 раза в 30 дней. К тому же, не стоит этим увлекаться, если у вашего магазина появятся постоянные покупатели — в этом случае они могут не найти вас, когда им это понадобится.

К профилю желательно добавить фотографию, люди склонны доверять таким аккаунтам, потому что так становится видно, что по ту сторону экрана реальный человек. Фотография должна быть в меру официальная, хотя улыбка на ней не помешает.

Обязательно вводите рабочую электронную почту, к которой вы имеете постоянный доступ. Лучше, чтобы вам приходили оповещения о новых письмах. Дело в том, что на почту вам будут приходить уведомления о пользователях, заинтересовавшихся вашим товаром, о новых сообщениях на сайте и о новых вопросах о товаре. От скорости ваших ответов зависит, купит ли человек у вас или у другого продавца. И если конкурент ответит быстрее вас, то вы потеряете покупателя.

Номер телефона, который вы вводите на сайте, также должен быть рабочим и активным. Он нужен для восстановления доступа к аккаунту, если вы забудете пароль или ваш аккаунт взломают мошенники.

Наконец, вам нужно обзавестись счетом в платежной системе PayPal. Покупатели могут оплачивать картой Visa. В теории эта возможность есть и у продавцов, но на практике пользоваться картой очень неудобно, возникают проблемы с выводом средств и так далее. Все серьезные продавцы на аукционе eBay пользуются исключительно PayPal.

Особенности продаж на eBay

Итак, вы зарегистрировались на eBay. Как начать продавать товары на сайте eBay?

Перед тем, как разместить товары на продажу, рекомендуется сначала самому сделать несколько заказов. Зачем это нужно?

Дело в том, что, покупая реальные товары, вы доказываете администрации сайта, что вы не мошенник. Вы показываете, что вы — обычный человек, желающий продать свой товар на eBay и уже получивший опыт покупки на сайте. Без этого аккаунт могут даже заблокировать по подозрению в мошенничестве. Кроме того, этими покупками вы наберете свой первый рейтинг и получите положительные отзывы от продавцов, тем самым повысив к себе доверие будущих покупателей. У продавца с нулевым рейтингом и без отзывов вряд ли кто-то захочет купить.

Чтобы не тратить много денег, закажите несколько недорогих, но нужных вам лотов, после чего приступайте к оформлению собственного магазина.

Что нужно знать перед тем, как начать продавать?

1. Внимательно изучите доступные категории товаров и выберите наиболее подходящую под ваш товар.
2. Изучайте цены конкурентов на похожие товары и выставляйте адекватную стоимость.
3. При указании характеристик указывайте все максимально достоверно и грамотно. Обращайте внимание на особенности, выделяющие ваш товар среди аналогов.
4. Обязательно прописывайте все недостатки и дефекты. Если покупатель уже после получения обнаружит дефект, о котором не было ничего сообщено в описании, он имеет полное право на возмещение средств.
5. Выставляйте качественные фотографии, на которых виден товар, желательно с разных ракурсов.
6. В стоимость включайте все расходы, включая комиссию и доставку, чтобы потом не возникло непонятных моментов.
7. В названии товара прописывайте ключевые слова и самые важные характеристики.

При составлении объявления смотрите другие предложения похожих товаров и на их основе оформляйте свой лот. Помните, что описывать все нужно достоверно, с указанием достоинств и недостатков. eBay заботится обо всех участниках сделки, поэтому внимательно следит за тем, чтобы продавцы и покупатели добросовестно выполняли условия. В случае, если вы умолчите о дефектах товара или неточно опишете его, и покупатель в итоге останется недоволен, есть риск того, что администрация заблокирует ваш аккаунт. Как минимум, вам придется вернуть деньги за него, плюс покупатель может оставить вам негативный отзыв, что отрицательно скажется на вашей репутации.

Процесс выставления на продажу

Мы рассмотрели все нюансы, которые нужно учитывать перед тем, как продавать на eBay. Перейдем непосредственно к тому, как выставить продаваемый товар.

Итак, для размещения товара нажмите «Sell» или «Продажи» вверху экрана. Первым делом введите заголовок будущего объявления — если что, потом вы сможете его изменить. Напишите краткое название товара. На этом этапе главное, чтобы было понятно, что вы продаете. Не забывайте, что название пишется на английском. В заголовке лучше всего указывать самую ключевую информацию: название товара, его состояние и категорию.

По введенному заголовку вам предложат на выбор самые подходящие категории товаров. Нужно поставить ту, что подходит более всего — от этого зависит, какое количество пользователей увидит ваше объявление.

Если поиск не выдал вам нужную категорию, найдите ее вручную. Для этого перейдите на вкладку «Browse categories» и самостоятельно выберите категорию.

Следующий шаг — описание товара. Сначала выберите способ создания описания — простой или сложный. Отличаются они тем, что в сложном способе больше разделов с информацией и больше фотографий, которые можно прикрепить. После выбора способа приступайте собственно к описанию.

Ниже выберите, в каком состоянии находится товар. Есть четыре доступных варианта:

• «brand new» — новый;
• «new in box» — новый в коробке;
• «used» — бывший в употреблении;
• «used very nice» — бывший в употреблении, но в идеальном состоянии.

Далее добавьте фото. Минимальное количество — 1, предел — 12. Лучше добавьте как можно больше фотографий, показывающих товар с разных ракурсов, чтобы человек имел четкое представление о том, что он покупает. Фотографии старайтесь делать сами, а не вставляйте фото таких же товаров, тогда сразу будет видно, что вы продаете реальную вещь.

Следующий этап — заполнение технических характеристик. Эта часть весьма специфична для каждого товара, поэтому здесь нет универсальных советов. Правдиво заполняйте всю информацию, а если не знаете каких-то технических характеристик, посмотрите в объявлениях с такими же товарами. Если и это не даст вам результата, лучше просто оставляйте поля пустыми.

Затем введите текстовое описание. Его можно скопировать с другого объявления, реализующего такой же товар, или написать самому. Если вы копируете текст, внимательно перечитывайте его, чтобы туда не закралась ложная или неточная информация. Но рекомендуется все же составлять текст самостоятельно.

В этом тексте должно быть описание работы и состояния товара, а также условия доставки и возврата. Здесь напишите о том, как вы принимаете оплату, в какие страны не отправляете товар (если такие есть), получит ли покупатель номер отслеживания и другие подобные нюансы.

Наконец, на последнем этапе от вас требуется ввести всю информацию касательно финансовых отношений продавца и покупателя, а именно:

• тип продажи;
• цену;
• способ доставки;
• срок обработки заказа;
• возможность возврата.

Остановимся подробнее на первом пункте. О чем речь?

Дело в том, что на eBay есть несколько типов торговли. Первый тип — продажа по фиксированной цене. Схема такова: вы выставляете товар, определяете цену, если покупатель согласен с ценой, он нажимает «купить», после чего товар считается проданным.

Второй тип — аукцион. Продавец, выставляющий товар на аукцион, определяет только минимальную стоимость и срок аукциона. За это время все желающие предлагают свою цену. Единственное условие — эта цена должна быть выше последней предложенной. По истечении срока лот уходит тому пользователю, который предложил наибольшую цену.

Третий тип — аукцион «наоборот». По-другому этот тип продаж называется «make offer». В отличие обычного аукциона, пользователи не предлагают цену повыше, а наоборот, сбивают ее. Но побеждает не тот, кто предложит самую низкую цену, а тот, чьи условия примет продавец.

Выберите самый приемлемый для себя вариант. После этого обозначьте стоимость. В случае, если вы продаете по фиксированной цене, то ставьте ее. Для аукциона обозначьте нижний порог цены, а для «make offer» поставьте желаемый размер, но будьте готовы к торгу.

Для выбора способа доставки вам необходимо переключиться на усложненный вариант составления объявления, даже если до этого вы заполняли все в упрощенном. Дело в том, что в упрощенном редакторе доступны только американские почтовые службы.

Для переключения нажмите «Switch to form with more choices» — эта ссылка находится в самом верху формы. Переключившись, пролистайте снова вниз, дойдите до выбора способа доставки и укажите город, из которого будет пересылаться товар. После этого у вас появятся все доступные способы доставки, из которых выберите наиболее подходящий.

Ниже вбейте свой номер счета в PayPal, на который перейдет платеж покупателя. При желании себя обезопасить вы можете блокировать доступ к платежу пользователям, не имеющим счета в PayPal. Помимо этого, выберите, сколько дней вы будете обрабатывать заказ. Обратите внимание, что указывается время в рабочих днях, то есть выходные не учитываются. В идеале выбирайте не больше трех рабочих дней, а если есть возможность, то еще меньше. Но не забывайте, что в случае, если вы не обработаете заказ вовремя, к вашему аккаунту применят санкции.