Новый шаг навстречу заокеанским конкурентам в ИТ-сфере совершила отечественная компания Яндекс. Русским аналогом Siri и Google Assistant является голосовой помощник «Алиса». По предварительным сведениям известно, что записанные ответы не ограничиваются на данный момент и будут обновляться в последующих версиях.
Компания заявила о том, что «Алиса» не только умеет отвечать на запросы пользователя вроде: «Где ближе всего находится банкомат?», но и может просто общаться с человеком. Именно это позиционирует искусственный интеллект не только как технологию с формальными подсказками, но и потенциал, который представляет собой имитацию людского диалога. Поэтому в дальнейшем такие системы будут использоваться дальнобойщиками, которые для того, чтобы бороться со сонливостью за рулём будут общаться с ботом.
Определение смысловых объектов также предусмотрено в ассистенте. Например если вы скажете: «Позвони Владимиру», то система поймёт, что это человек, а во фразе «Как проехать до Владимира» — что имеется ввиду город. Кроме всего прочего, с ассистентом можно просто говорить о жизни и морали. Стоит отметить, что разработанный Яндексом проект имеет хорошее чувство юмора.
Улучшенное восприятие голоса пользователя
Прежде всего ассистент может распознавать речь, когда фразы были выговорены пользователем не полностью или недостаточно внятно. Это было разработано не только с целью усовершенствования вполне конкурентоспособного продукта, но и в своем роде решает задачу для людей с имеющимися дефектами речи. ИИ импровизирует, в этом ему помогает анализ контекста раннее сказанной информации потребителем. Ещё это позволяет лучше понять человека и дать более точный ответ на его вопрос.
Игры с ИИ
Несмотря на своё предназначение, подразумевающее возможность получить быстрые ответы на основе поисковика Яндекс, с «Алисой» можно поиграть в некоторые игры. Среди них «Угадай песню», «Сегодняшний день в истории» и несколько других. Для активации игры требуется произнести соответствующую фразу. При выборе игры ассистент в обязательном порядке оповестит о правилах.
Собственная платформа для обработки речи
SpeechKit – это технология для обработки потребительских запросов. В её основе вся запрашиваемая информация делится на два направления: общие вопросы и геоданные. Время распознавания равняется 1,1 секунды. Хотя эта инновация является встроенной в многие программы с 2014 года, её присутствие в новом приложении речевого управления незаменимо. Активация приложений голосом – новый подход к упрощению управления мобильными устройствами. Таким образом «Алиса», обработав запрос, привязывает фразу к конкретной команде на смартфоне и выполняет её, поскольку ИИ работает в фоне.
Озвучка
Ассистент использует голос актрисы Татьяны Шитовой. Интересный тот факт, что разработки включали различные звуки, подразумевающие изменение интонации. Тем самым общение становится более реалистичным, без понимания того, что говоришь с роботом.
Применение ассистента в различных отраслях
- Автомобильная индустрия направлена на применение ИИ в своей сфере, а поэтому IT-инновации её очень сильно выручают в этом плане. Посредством компьютерного управления возможно руководить автомобилем;
- Осуществление денежных переводов можно также сделать, задействовав речь, работая при этом с ассистентом;
- Автоматизация тегирования звонков;
- Озвучивание написанного объёма текстов;
- Бытовой спрос на ассистент, рядовыми потребителями.
Продукт от Яндекса в первую очередь отличается от своих аналогов тем, что он был разработан с целью понять человека и разговаривать на его языке, а не склонять к своему. Ведь идеально произнесённые запросы могут воспринимать и зарубежные альтернативы, чего не сказать об их обработке естественной речи, в чём преуспела «Алиса».
Виртуальные голосовые помощники призваны упростить наше взаимодействие с устройствами и сервисами. Вместо того чтобы блуждать по графическому интерфейсу в поисках нужного пункта меню, вы можете просто скомандовать естественным языком «Включи музыку» или «Подскажи прогноз погоды». Идеальный помощник должен правильно понять команду и выполнить её.
Технологии, которые лежат в основе таких ассистентов, пока далеки от совершенства, но уже способны впечатлять. Вы могли наблюдать их в действии, если пользовались помощниками Google Assistant, Cortana или Siri. Теперь давайте посмотрим, чем нас может порадовать « », которая недавно поселилась в приложении «Яндекс».
Синтез и распознавание речи
Хотя в голосе помощника можно без труда расслышать искусственные нотки, он звучит на порядок естественнее своего ближайшего конкурента - русскоязычной версии Siri. Для озвучивания «Алисы» привлекли актрису Татьяну Шитову. К слову, именно её голосом говорила операционная система в фильме «Она».
В плане распознавания русской речи у помощника «Яндекса» пока тоже нет равных, ошибки встречаются относительно редко. Кроме того, ассистент не просто распознаёт фразы, но и учится правильно интерпретировать их. Поэтому вы можете использовать разные формулировки и задавать последующие вопросы в контексте предыдущих - скорее всего, сервис вас поймёт:
Но промахи в интерпретации запросов пока встречаются у всех голосовых ассистентов, и «Алиса» здесь не исключение:
Интеграция со службами «Яндекса»
Другая важная особенность «Алисы», на которой делают акцент создатели, это удобная интеграция с остальными сервисами «Яндекса».
К примеру, попросите ассистента включить песню, и она заиграет в «Яндекс.Музыке». Запросите перевод фразы на другой язык - помощник откроет «Яндекс.Переводчик»:
«Алиса» также умеет отображать прогноз погоды и строить маршруты благодаря метеосервису и картам «Яндекса». А если вам понадобится найти что-либо в Сети, поможет «Яндекс.Поиск».
Взаимодействие со сторонними программами
Что касается интеграции со сторонними приложениями и службами на мобильных устройствах, то тут у «Алисы» не всё так хорошо.
Ассистент можно установить на Android и iOS, но пока «Алиса» слабо использует возможности этих платформ. Так, с её помощью вы даже не сможете быстро завести будильник, добавить напоминание или заметку. А вот Siri легко справится с этими задачами.
Хотя «Алиса» умеет открывать по запросу установленные на устройстве программы, эта функция срабатывает не всегда. Например, ассистент без проблем запускает «ВКонтакте» и Telegram, но если попросить его открыть Viber, то вместо приложения помощник направит вас на сайт этого мессенджера. На команду «открыть калькулятор» ассистент реагирует странно.
Кроме того, чтобы обратиться к «Алисе», нужно сначала войти в приложение «Яндекс» и нажать на кнопку помощника (или воспользоваться ярлыком для быстрого доступа, если у вас Android). Это не очень удобно, ведь одна из главных задач голосового ассистента - позволить вам управлять устройством без рук. Та же Siri за счёт глубокой интеграции с iOS может принимать команды, даже когда экран заблокирован.
«Алиса» на компьютере
Ассистент «Яндекса» также доступен для компьютеров под управлением Windows в виде отдельной программы. После её установки на панели задач появляется поисковая строка и кнопка для голосового взаимодействия с помощником.
Помимо функций, представленных в мобильной версии, «Алиса» для Windows умеет искать файлы на жёстком диске, запускать настольные программы, выключать компьютер или переводить его в спящий режим.
Иногда, при установке на адаптированные к приложению системы, может возникнуть ошибка установки, почему так случается?
Такая ошибка может быть вызвана:
- Плохим интернет соединением;
- Недостаточной скоростью передачи данных;
- Работой брандмауэра;
- Блокировкой антивирусной программы;
- Техническими работами на сервере;
- Недостаточным местом на жестком диске/хранилище;
Виртуальный помощник доступен только для систем iOS и Android, для Windows также приложение адаптировано, но в бэта-версии, для прочих систем приложение еще в разработке. Установить на Windows (кроме 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS и остальные ОС на данный момент невозможно.
Для устранения плохого соединения и маленькой скорости, достаточно подключить планшет или другое устройство к надежной сети wi-fi, скачать и установить голосового помощника. Если такой вариант не снимает проблему, необходимо отключить антивирусную программу и брандмауэр, перезапустить систему и совершить попытку скачивания и установки вновь.
Если недостаточно места – очистка устройства от ненужных программ и файлов поможет в решении вопроса. Голосовое приложение Яндекс устанавливается и занимает не более 20 Mb дискового пространства, поэтому такая проблема случается редко.
Почему страница загрузки в интернет недоступна? Технические работы возможны, как и на всем пространстве интернет, и при обращении на страницу приложения выскакивает строка или табличка с ошибкой, где сказано о недоступности сервера. Необходимо повторить попытку позднее. Выполнив все действия, Алиса Яндекс должна заработать.
Если не один метод и их совокупность не принесли результат, можно обратиться к квалифицированному программисту.
Другие причины, почему не работает Алиса Яндекс
При повторном запуске устройства, Алиса не запускается автоматически, не выводится строка или значок в меню быстрого доступа, и alice не может слышать и разговаривать. На стандартную фразу-вызов – «привет, Алиса» — ответа нет. Такая ситуация может произойти, если голосовой помощник удален из автозапуска. В строке «Пуск» следует найти программу и запустить ее вручную.
Зависание приложения можно попробовать исправить перезапуском, то есть отключить и повторно включить опцию в меню панели задач Windows.
Если планшет, смартфон или ноутбук недостаточно мощный, при голосовом общении с alice могут происходить задержки с выводом ответов, отключив речевую функцию, процесс должен ускориться, но тогда придется общаться в чате, а не разговаривать. После деактивации голосовой функции Алису нужно вновь активировать.
При сохранении проблемы с общением, если подключение и скорость передачи стабильно хорошие, обращение на support Яндекса позволит найти рациональное решение.
Бытовые «ляпы» Алисы или молчать, неопознанный объект
Алиса голосовое приложение, которое может ответить на ряд стандартных вопросов, найти музыку под настроение, даже просто поддержать беседу. Юмор этой машине не чужд. Разработчики наделили приложение собственным интеллектом, но от этого оно не стало осознанным разумом.
Если на системе и в аккаунтах не установлены ограничения, то дети смогут в процессе общения с Алисой случайно увидеть «взрослый» контент. Во избежание показа детям нежелательных картинок и видеоматериала рекомендуется поставить защиту, одни из них — DNS.
Иногда alice сама активируется и начинает общение. Такое происходит, когда произносятся слова, созвучные с командами вызова помощника, которые алиса может слышать, такие как привет, о’кей и другие приветственные слова, но привычное в обиходе «здравствуй», alice не воспринимает. Разработчиками заявлено очень высокое качество распознавания речи, но на практике такое иногда случается. Для предотвращения нежелательной активации голосового помощника можно просто отключать его, а когда потребуется, подключить вновь. Также можно отключить микрофон, Алиса не будет слышать команд и активироваться.
Самообразование позволяет виртуальному разуму совершенствоваться и чем больше пользователей будет задействуют приложение, тем скорее Алиса «вырастет и поумнеет», что сделает голосового помощника еще более удобным и востребованным. Но даже сейчас с ней просто приятно общаться, говорить со своим гаджетом, не используя кнопки.
Друзья, в октябре выполняется 3 года со дня официального выпуска Windows 10, а интегрированный в операционную систему голосовой помощник Кортана всё никак не научится говорить по-русски. До сих пор штатный виртуальный ассистент доступен лишь для 15 стран мира, куда государства постсоветского пространства не входят. Благо, в России назрел ответ западным IT-разработкам. Теперь, ребята, у нас есть отечественный голосовой помощник, который может внедряться не только в мобильные устройства, но также в Windows-компьютеры, и зовут её Алиса. Что же, друзья, давайте с ней знакомиться.
«Окей, Яндекс» вместо Кортаны
Решить проблему Кортаны 2 года назад взялся первый поисковик Рунета Яндекс и предложил русскоязычной аудитории бесплатную утилиту Яндекс.Строка, интегрирующую в панель задач Windows аналог Кортаны – поисковик с возможностью ввода голосовых команд. Яндекс.Строка создавалась прежде всего в поддержку сервисов Яндекса. В число её возможностей входили внутристенный поиск, поиск в Интернете, получение прямо в поисковой строке ответов на простые вопросы типа погоды или конвертации величин. Активировать утилиту можно было голосовым запросом «Слушай, Яндекс» или «Окей, Яндекс».
Особого впечатления на русскоязычную аудиторию Яндекс.Строка не произвела, и её создатели пришли к выводу, что проблема заключается в безликости голосового помощника. Проанализировав ошибки, компания Яндекс недавно привела утилиту к новому формату: в ней улучшен функционал и появился виртуальный персонаж по имени Алиса. Саму же обновлённую Яндекс.Строку переименовали, назвав просто и незатейливо – «Голосовой помощник для Windows». Алиса доступна не только для Windows, но также для мобильных устройств на базе iOS и Android. В скором времени планируется внедрение Алисы в Яндекс.Браузер и другие продукты первого поисковика Рунета.
Как работает Алиса
Алиса внедряется в панель задач Windows и подменяет собой штатный внутрисистемный поиск. При клике на поисковую строку в панели задач после внедрения утилиты увидим подборку иконок избранных сайтов, извлечённых из истории браузера, популярные поисковые запросы, а также кнопки взаимодействия с Алисой.
Активировать виртуальную помощницу можно кликом по значку микрофона, а также фразами – как старыми, что использовались для Яндекс.Строки, так и новыми - «Окей, Алиса», «Привет, Алиса», «Слушай, Алиса». Кнопка со значком вопроса выведет справочную информацию о её возможностях.
Как и штатный внутрисистемный поиск Windows 10, поисковой инструмент от Яндекса структурирован разделами. В разделе ниже обнаружим некий аналог меню «Пуск» с подборкой штатных программ Windows.
А в последнем разделе получим доступ к папкам пользовательского профиля.
Ну а теперь о сути – на что способна Алиса? Голосовая помощница от Яндекса может:
Заходить на известные сайты;
Запускать некоторые программы Windows;
Открывать запрашиваемую музыку на сервисах Яндекс.Музыка и Яндекс.Радио;
Выдавать прямо в чате ответы на точные вопросы по типу возможностей умной строки Яндекса;
Выключать, перезагружать и отправлять в сон компьютер;
Выдавать прямо в чате погоду, время, дату, новости, конвертированные деньги и прочие величины, информацию о городских пробках и общественных заведениях;
Прокладывать маршруты;
Формировать поисковые запросы и перенаправлять их в браузер.
Серьёзного разговора с Алисой, конечно, не получится.
При любом перевесе её возможностей виртуальная ассистентка тотчас же отправит нас в веб-поисковик. Она пока ещё многого не умеет, чему уже обучилась Кортана – запускать будильник и таймер, планировать что-то и создавать заметки в записной книжке и т.п.
Плюс к этому, детище Яндекса не всегда корректно распознаёт голосовые запросы, запускает не все программы, не обнаруживает местоположение пользователя на Windows-устройствах без GPS. Тем не мене разработчики строят насчёт новой голосовой помощницы грандиозные планы. Её проект настолько серьёзен, что сотрудники Яндекса его в числе ключевых IT-наработок продемонстрировали президенту РФ Владимиру Путину во время его визита в компанию. При тестировании Владимир Владимирович традиционно для своего амплуа спросил у ассистентки: «Тебя здесь не обижают?»
Кто такая Алиса?
Озвучила Алису известная актриса Татьяна Шитова. Именно её голос использован в голосовом движке, посредством которого виртуальная помощница общается с пользователями. Алиса – персонаж со своим характером. Изначально в компании Яндекс её планировали сделать благородной девицей, загрузив в её словарный запас литературную терминологию. Но когда поняли, что таким образом сделали ассистентку чрезмерно уж скучной, систему словарного запаса взяли из Twitter. В итоге Алиса получилась как остроумный подросток: она умеет дерзить и даже хамить на неугодные ей темы, наделена чувством юмора и импровизирует с учётом контекста заданных вопросов.
Настройки Алисы
Алиса - не во многом, но настраиваемый инструмент. Иконки сайтов на панели быстрого доступа можно сменить на другие из числа сервисов Яндекса, часто посещаемых или недавно посещённых сайтов. Также для утилиты можно:
Настроить операции с файлами – их открытие в программе или в папке проводника;
Разделить поисковой инструмент Яндекса и чат общения с Алисой двумя отдельными кнопками на панели задач Windows;
Выбрать браузер для открытия результатов поиска.
Алиса – приложение, которое выпустила компания Яндекс 10 октября 2017 года. Это голосовой помощник для компьютера и смартфонов iOS, Android, а о том можно ли включить Алису в Яндекс.Браузере я расскажу далее. Ассистент имеет все функции полноценного поиска от Яндекс, но дополнен большим набором функций, среди которых:
Как заявляет компания Яндекс, Алиса – первое приложение в своем роде, которое не использует заранее «заученные слова и фразы». Приложение интерпретирует голос пользователя, виртуально ищет ответ в Яндекс поиске и при помощи чтения текста отвечает на поставленный вопрос. В связи с этим ее можно обучить, выбирая, понравился ли вам ответ Алисы на заданный вопрос, была ли полезная информация. Так при помощи корректировки с каждым разом голосовой помощник Алиса будет становиться все умнее и удобнее для вас.
В связи с огромным интересом к приложению пользователи готовы уже сегодня установить его в свой браузер. На вопрос, как активировать Алису в Яндекс.Браузере можно ответить так. После недавних обновлений Яндекс.Браузера помощник Алиса встроена в него и включать ассистент нет необходимости. Установите браузер с Alice https://browser.yandex.ru/alice/1 .
Версия голосового помощника Алиса для ПК и смартфона
Алиса пока не может встраиваться в Яндекс.Браузер, зато она может поселиться в вашем смартфоне или телефоне. Чтобы воспользоваться помощником на своем смартфоне Android или iPhone, необходимо установить один из сервисов Яндекс: погода, карты. Как утверждают разработчики, в будущем приложение сможет работать и взаимодействовать с различными приложениями. Чтобы воспользоваться приложение Алиса для Android:
- Откройте на своем смартфоне Google Play .
- Установите поиск себе в телефон.
- Установить можно и другие приложения от Яндекс, перечисленные выше.
Чтобы испробовать приложение для ПК с операционной системой Виндовс, нужно зайти на страницу с приложением https://alice.yandex.ru/windows , скачать пакет для установки и запустить его на компьютере. Скачивая это приложение, вы получаете не только голосового помощника, но еще и удобного ассистента для работы на ПК.
Окно программы представляет собой полноценный поиск от Яндекс, с возможностью открывать любые файлы и программы на вашем компьютере. Алиса имеет приятный голос дублера Татьяны Шитовой. Отвечает вполне актуально, а парой и забавно на ваши вопросы. Как и ее англоязычная сестра Siri имеет хорошее чувство юмора и может рассказать вам анекдоты на разные темы, а также цитировать строки поэм Шекспира.
Также в онлайн магазине приложение доступно для операционных систем iOS. Чтобы испробовать приложение, нужно также скачать один из сервисов Яндекс. Голосовой помощник Алиса встроен в фирменное приложение, установить отдельным приложением, возможности нет.
Как пользоваться ассистенткой Алиса
Процесс «общения» с Алисой на всех платформах происходит одинаково. Разработчики утверждают, что к Алисе не нужен особый подход, как это было с другими подобными приложениями в прошлом. Не нужно искать и формулировать свои запросы, с ней можно разговаривать как с живым человеком. Например, не нужно компоновать главные слова из предложения, чтобы составить запрос: «пиццерия, улица Гоголя», достаточно сказать простыми словами: «Ок, Алиса, где выпить чашечку кофе и поесть пиццы», и вы получите четкий, и такой же «человеческий ответ».
Для работы ассистента была использована нейронная сеть, которая изучает огромный массив текстов. В связи с этим Алиса вполне может понимать даже незаконченные фразы и вопросы и, учитывая контекст формулировать ответ на вопрос, а иногда даже пытается импровизировать. При разработке помощника программисты делали упор на распознавание любой речи, а не только четко произнесенной фразы. Поэтому Алиса является на сегодняшний день лучшим приложением по восприятию русской речи.
Отличая приложения от других подобных голосовых помощников
Алиса имеет некоторые преимущества перед своей конкуренткой – англоязычной Siri. Голосовой помощник от Яндекс всегда работает в группе с другим приложением. Например, Алиса в версии для Windows ПК оперирует Яндекс поиском, а в случае, когда требуется ответ на вопрос более объемный, Алиса открывает Яндекс браузер, если он закреплен в системе по умолчанию и показывает пользователю страницу с его запросом. Алиса также хорошо работает с музыкой и картами, выполняя в точности запросы пользователя, а также в будущем сможет советовать кинофильмы и даже вызывать такси. Сторонние приложения могут в будущем предоставить Алисе свои сервисы и доступ к ним, а сегодня она уже умеет открывать Instagram и Vkontakte.